Dépannage PC — Assistance gratuite

Votre ordinateur est lent, met du temps à démarrer, manque d’espace disque ou vous ne comprenez pas certains réglages ? Je propose une assistance technique gratuite, adaptée à tous les niveaux. Je peux me déplacer chez vous ou vous pouvez m’apporter votre PC et le récupérer sous 48 à 72 heures.

Ce que je peux faire pour vous

• Diagnostic complet — lenteurs, bugs, démarrage long, stockage saturé
• Optimisation du système — nettoyage, réglages utiles, organisation des fichiers
• Sécurité & confidentialité — vérification des paramètres, suppression logiciels indésirables
• Problèmes Internet — Wi‑Fi, Bluetooth, connexion lente
• Installation de matériel — imprimante, scanner, webcam, clavier/souris, écran, disque externe
• Installation ou réparation de systèmes — Linux (Debian, Ubuntu…), Windows, dual‑boot, réparation du démarrage
• Services pratiques — clés USB de démarrage, réinstallation propre, aide comptes Microsoft/Google
• Conseils d’achat — choix du matériel, vérification si un produit vous conviendrait

Comment se déroule l’intervention ?

• Prise de contact — vous m’expliquez le problème
• Diagnostic — sur place ou chez moi
  • pour une séance à domicile avec 3 participants, il suffit que les deux personnes inscrites se connaissent déjà et arrivent ensemble chez vous
  • si vous préférez apporter votre ordinateur chez moi : aucune organisation particulière n’est nécessaire
• Intervention — immédiate si possible, sinon sous 48 à 72 h
• Compte‑rendu — je vous explique ce qui a été fait et comment éviter le problème

Formation : je suis diplômé dans le domaine informatique.

Ce que je ne fais pas

• Réparations matérielles complexes — soudure, composants internes défectueux
• Récupération de données avancée — disques physiquement endommagés
• Interventions sur Mac — uniquement PC Windows / Linux

Confidentialité : si un mot de passe principal est configuré sur votre ordinateur, vous pouvez simplement le modifier temporairement. Cela me permettra d’accéder à votre session sans compromettre la sécurité de vos données. Une fois l’intervention terminée, vous pourrez remettre votre mot de passe habituel. Si la séance a lieu à votre domicile, je pourrai vous accompagner pour cette étape. Quoi qu’il en soit, je ne copie jamais vos données et ne vous demande jamais de me communiquer votre mot de passe.